احتمالاً برای شما هم پیش آمده که به فروشگاه مواد غذایی رفته و از فروشنده درخواست کرده باشید که یک نوشیدنی دلستر برایتان بیاورد. در حالیکه دلستر نام یک محصول نیست، بلکه یک برند معروف تولید ماءالشعیر است که توانسته به سطح بسیار بالایی از آگاهی برند، یا همان برند اورنس (Brand Awareness) دست یابد. سوالی که در اینجا مطرح میشود این است که شاخص آگاهی از برند چیست و